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Die IUBH Internationale Hochschule mit ihren Bereichen IUBH Campus Studies, IUBH Fernstudium und IUBH Duales Studium hat sich seit ihrer Gründung 1998 zu einer der erfolgreichsten privaten Hochschulen in Deutschland entwickelt. Alle Studiengänge sind staatlich akkreditiert, zertifiziert und haben zahlreiche Auszeichnungen erhalten, z.B. durch das CHE Hochschulranking, fernstudiumcheck.de oder die Premiumsiegel der FIBAA. Insbesondere das IUBH Fernstudium steht für Flexibilität und Innovation. Unsere Studierende können ihr Studium jeden Tag beginnen, die Kurse in beliebiger Reihenfolge und in ihrem individuellen Tempo absolvieren und ihre Klausuren zu jeder Zeit an jedem Ort ablegen. Wir arbeiten täglich daran für unsere Studenten ein noch flexibleres und innovativeres Angebot zu schnüren und unseren Service stetig zu verbessern. Hierfür und um weiterhin so erfolgreich zu wachsen suchen wir Unterstützung.

Verstärke jetzt unser Team im Fernstudium ab sofort in Voll- oder Teilzeit in Bad Reichenhall (bei Salzburg).

Deine Aufgaben:

  • Du betreust unsere Studierenden bei organisatorischen Fragestellungen während ihres gesamten Studiums via Telefon, E-Mail und Live-Chat
  • Du unterstützt die Studierenden bei diversen Prozessen wie beispielsweise der Buchung zusätzlicher Angebote oder Änderungen ihrer Vertragsangelegenheiten
  • Du bleibst up-to-date hinsichtlich unseres Studienangebotes und der für die Studenten vorhandenen Services, welche sich stetig weiterentwickeln 
  • Du pflegst die Daten der Studierenden in unseren IT-Systemen
  • Du hilfst bei der Optimierung unseres Kundenservices und der internen Abläufe
  • Du arbeitest eng mit den anderen Abteilungen (Produktmanagement, Studienberatung, Study Coaching, etc.) zusammen

Dein Profil:

  • Du hast das Talent, die Bedürfnisse der Studierenden schnell zu erfassen um eine schnelle und kompetente Lösung anbieten zu können
  • Du bist ein Kommunikationstalent mit einem ausgeprägten Gespür für Menschen - insbesondere im Umgang mit jungen Lernenden und Studierenden
  • Du bringst gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS Office Produkten mit und findest dich schnell in neuen IT-Systemen zurecht
  • Du bist Teamplayer trotzdem arbeitest du auch gerne selbstständig und eigenverantwortlich
  • Erste Hochschulerfahrung, z. B. im Rahmen eines Studiums wären toll, aber sind nicht zwingend notwendig. Ansonsten verfügst du über eine abgeschlossene Ausbildung
  • Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten:

  • Die Nutzung unserer internen Weiterbildungsangebote, z.B. im Rahmen des IUBH-Fernstudiums
  • Flexible Arbeitszeitreglungen innerhalb der Servicezeiten
  • Ein tolles und innovatives Produkt in dem inspirierenden Umfeld einer Bildungseinrichtung
  • Eine sehr kollegiale Atmosphäre mit über 90% Mitarbeiterzufriedenheit in einem tollen Team
  • Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen

Findest Du Dich in diesem Profil wieder und suchst nach einer neuen Herausforderung? Dann bewerbe Dich jetzt online über unser Karriereportal.

Weitere Informationen findest du unter www.iubh.de