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Die IUBH Internationale Hochschule mit ihren Bereichen IUBH Campus Studies, IUBH Fernstudium und IUBH Duales Studium hat sich seit ihrer Gründung 1998 zu einer der erfolgreichsten privaten Hochschulen in Deutschland entwickelt. Das Studienangebot umfasst deutsch- und englischsprachige Bachelor-, Master- und MBA-Programme mit über 30 Spezialisierungen für verschiedenste Branchen und Aufgabenbereiche. Das Angebot erstreckt sich dabei von Studiengängen wie Marketing oder BWL, über Gesundheitsmanagement und Wirtschaftsinformatik bis hin zu Wirtschaftsrecht. Alle Studiengänge sind staatlich akkreditiert, zertifiziert und haben zahlreiche Auszeichnungen erhalten, z.B. durch das CHE Hochschulranking, fernstudiumcheck.de oder die Premiumsiegel der FIBAA.

Verstärke unser Team ab sofort in Vollzeit an unserem Standort in Berlin.

Deine Aufgaben:

  • Du baust in Berlin ein neues Team für die Fachbereiche Anerkennung von Vorleistungen und Immatrikulation beim IUBH Fernstudium auf und arbeitest hierbei eng mit den bestehenden Teams in Bad Reichenhall zusammen
  • Du leitest das Team disziplinarisch und fachlich und verstehst es dieses zu motivieren, zu coachen und weiter zu entwickeln
  • Du sorgst im Team für eine hohe akademische Qualität, effiziente Prozesse und eine optimale Kundenbetreuung bei Rückfragen unserer Interessenten per Telefon und E-Mail
  • Du managest die Schnittstelle zu anderen Teams wie der Studienberatung, dem Studierendensekretariat und der akademischen Qualitätskontrolle
  • Du hast die wichtigsten Kennzahlen im Blick und berichtest diese regelmäßig an das Management

Dein Profil:

  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du verfügst über mind. 2 Jahre Führungserfahrung, vorzugsweise im Management operativer Kundenprozesse
  • Du besitzt eine intensive Kundenorientierung und einen starken Servicegedanken und weißt mit Einwänden und Beschwerden umzugehen
  • Du hast Spaß an konzeptioneller Arbeit und Analysen, bringst eine unternehmerische Herangehensweise mit und überzeugst mit Entscheidungsfreude und Umsetzungsstärke
  • Du besitzt eine gewisse IT-Affinität, ein hohes Verständnis für IT-Systeme und deren Anwendung und kennst dich bestens mit MS Office aus
  • Du arbeitest gerne in einem unternehmerischen und dynamischen Umfeld
  • Du praktizierst einen teamorientierten Führungsstil und führst durch Vorbild
  • Du verfügst über exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Dir:

  • Eine herausfordernde und verantwortungsvolle Aufgabe in einer stark wachsenden Unternehmensgruppe
  • Ein tolles und innovatives Produkt in einer interessanten Branche
  • Viel Gestaltungsspielraum aufgrund von flachen Hierarchien und viel Dynamik
  • Eine sehr kollegiale Atmosphäre mit über 90% Mitarbeiterzufriedenheit in einem tollen Team
  • Sehr flexible Arbeitszeitregelungen
  • Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen
  • Interne Weiterbildungsangebote, Mitarbeiterrabatte und Kooperationen

Du findest Dich in diesem Profil wieder und hast Lust auf eine neue Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Karriereportal.

Weitere Informationen findest Du hier: www.iubh.de oder www.iubh-fernstudium.de