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Starte Deine Karriere bei der IUBH!

Die IUBH Internationale Hochschule hat sich seit ihrer Gründung 1998 zu der größten privaten Hochschule für Online- und Duale Studiengänge in Europa entwickelt. Wir bieten in verschiedenen Fachrichtungen mehr als 80 karriereorientierte Bachelor- & Masterstudiengänge an. Diese englisch- und deutschsprachigen Programme sind alle akkreditiert und staatlich anerkannt. Als Vorreiter in Sachen digitaler Bildung verbessern wir mit Hilfe innovativer Technologien kontinuierlich das Lernerlebnis unserer Studierenden und fokussieren uns konsequent auf deren Zufriedenheit. Aber nur durch unser großartiges Team aus unternehmerisch denkenden & handelnden Mitarbeitern erreichen wir unsere ambitionierten Ziele und schaffen ein konstant hohes Wachstum von mehr als 50 %.

Veröffentlichkeitsdatum: 29.05.20

Study Coach | After Sales Mitarbeiter (m/w/d) für das IUBH Fernstudium

Standort: Bad Reichenhall, Deutschland
Vollzeit | Mit Berufserfahrung

Verstärke unser Team ab sofort / nach Absprache in Vollzeit an unserem Standort in Bad Reichenhall. 

 

Deine Aufgaben:

  • Du erleichterst unseren Studierenden den Einstieg in Ihr Studium durch aktive telefonische Beratung und Betreuung bei der Organisation des Fernstudiums
  • Du unterstützt die Studierenden bei der Entwicklung und Einhaltung von individuellen Studienplänen
  • Du nutzt die von den Studierenden erhaltenen Informationen und generierst hieraus Ideen zur Verbesserung unseres Produktangebotes, unsere Services und unserer internen Abläufe
  • Du arbeitest eng mit den anderen Studenten-Service-Abteilungen zusammen
  • Du kommunizierst neben dem Telefon per E-Mail und Ticket-System

 

 

 

 

Dein Profil: 

  • Du hast Spaß am Umgang mit Menschen, eine starke Serviceorientierung und hast Erfahrungen in telefonischer Beratung
  • Du agierst eigenverantwortlich und bist multitaskingfähig, ebenso besitzt Du eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten zeichnen Dich aus, so verfügst Du über fließende Deutsch- und wünschenswerterweise auch Englischkenntnisse
  • Du kennst Dich bestens mit den gängigen MS-Office-Produkten aus und bringst Verständnis für IT-Systeme, CRM-Tools und Softwareanwendungen mit
  • Die Arbeit im Team macht Dir Spaß und gleichzeitig arbeitest Du sehr selbstständig
  • Du bist offen für gelegentliches Arbeiten außerhalb der Kernzeiten, um unseren Studierenden einen gewissen terminlichen Spielraum für die Beratungen anzubieten
  • Du besitzt ein abgeschlossenes Erststudium

 

 

 

 

 

 

Du findest Dich in diesem Profil wieder und hast Lust auf eine neue Herausforderung? Dann bewirb Dich jetzt online.

Bei Fragen zur Position kannst Du dich gerne an Anna-Lena Obenhaus (HR Specialist) wenden: 

Tel › +49 (0)1737530958

a.obenhaus@iubh.de

 

Weitere Informationen findest Du unter www.iubh-university.de oder auf unserer Karriereseite.

Was Dich bei uns erwartet

Motiviert und qualifiziert? Dann komm ins IUBH-Team! Deinen Einsatz und Deine Ideen

wertschätzen wir mit zahlreichen Benefits.

30 Tage
Urlaub

Mitarbeiterkurse
und -studium

Flexible
Arbeitszeiten

Mitarbeiterrabatte

Homeoffice

Betriebliche Altersvorsorge

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Als Vorreiter in der digitalen Bildung sind wir offen für innovative Bewerbungsformate. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Dein Ansprechpartner

Recruiting Team
IUBH Internationale Hochschule
Telefon: +49 2224-12306-90

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